
Centrali Operative
Le Centrali Operative della Concessionaria sovrintendono e coordinano l’attività di soccorso meccanico sulle tratte di competenza.
Sul tronco A4 Torino Milano sono autorizzate le seguenti Organizzazioni: ACI Global, Europ Assistance VAI, ESA Euro Service Assistance, IMA Italia Assistance.
Sul tronco A21 Torino Piacenza sono autorizzate le seguenti Organizzazioni: ACI Global, Europ Assistance VAI, IMA Italia Assistance.
Queste Organizzazioni operano mediante officine autorizzate ed il servizio è garantito h 24.
L’intervento di soccorso meccanico può essere chiesto direttamente alle Organizzazioni autorizzate, oppure alle Centrali Operative della Concessionaria:
tronco A4
Torino Milano
+39 011 91415201
tronco A21
Torino Piacenza
+39 0141 931400
Se la chiamata perviene alla Centrale Operativa della Concessionaria, l’Operatore si accerterà se il veicolo è in posizione di sicurezza e se l’utente desidera l’una o l’altra Organizzazione.
Qualora il veicolo non fosse in sicurezza o creasse intralcio o pericolo, poiché si configura l’ipotesi di soccorso pubblico essenziale, la Centrale Operativa invierà sul posto il carro più vicino, indipendentemente dall’Organizzazione indicata dall’utente.
Per tutti i veicoli di portata fino a q 35 esiste, tra le Organizzazioni, il servizio “roaming” in virtù del quale un socio ACI, VAI, ESA (sul tronco A4 Torino Milano) o IMA, ha diritto al soccorso gratuito anche se, per qualsivoglia motivo, riceve assistenza da un’Organizzazione diversa rispetto a quella a cui è associato.
Titolo | FILE | Data |
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TARIFFE ACI PER SOCCORSO MECCANICO IN AUTOSTRADA | Scarica allegato (242 KB) |
17/07/2018 |
TARIFFE VAI PER SOCCORSO MECCANICO IN AUTOSTRADA | Scarica allegato (1,4 MB) |
17/07/2018 |
TARIFFE IMA PER SOCCORSO MECCANICO IN AUTOSTRADA | Scarica allegato (135 KB) |
17/07/2018 |
TARIFFE ESA PER SOCCORSO MECCANICO IN AUTOSTRADA (valido solo per la tratta A4) | Scarica allegato (108 KB) |
04/03/2016 |